无线收款终端摆在柜台上，每天可能由多名员工和顾客接触。清洁时若只想着尽快擦完，容易遗漏正在办理的业务，也可能把不适用的用品用在设备表面。门店可以把清洁安排成一项有起止、有复查的工作，让接手人员清楚设备何时能够恢复使用。

先把停机时间与接替人员安排清楚

选择业务空档，由当班人员确认终端上没有尚待核实的交易结果，再按具体机型说明关机及处理电源连接。不能让一名员工正在清洁，另一名员工又把终端拿去办理业务。清洁范围和预计完成时间，也应提前告知收银岗位。

假设门店午间安排两台设备轮流清洁，可以先明确正在使用的是哪一台，另一台由谁负责处理。需要接替收款时，先按本店要求确认接替设备已经就绪，再开始清洁原机。

根据机型说明准备清洁用品

开始前核对设备型号，查看制造商对外壳、触屏和扫码窗口的清洁要求。不同表面的适用用品可能不同，不宜把擦柜台的清洁剂直接用于终端，也不能仅凭用品标着“电子设备适用”就认定符合当前机型要求。

通过 www.itl1001.com 沟通无线收款终端使用需求时，可一并询问清洁说明与适用用品。准备制造商允许的软质、不易掉絮的擦拭材料；需要使用清洁液时，按说明控制用量，避免直接向机器喷洒。Global Payments

不同表面分区处理避免带入污物

按实际配置分区检查外壳、触屏及扫码窗口等部位，先看清污物位置，再轻柔处理。擦过柜台、包装箱或其他脏污表面的布，不应直接继续擦拭设备屏幕。发现附着物难以清除时，先查处理要求，不用硬物刮擦或反复用力摩擦。

接口、按键缝隙和其他开口处应避免进液，也不自行擦洗电气连接部位。清洁用品不要挤放在终端旁边，防止拿取时碰倒。遇到需要打开机身才能处理的位置，交由服务方判断，不把外表清洁扩大为自行拆机。

充分干燥后再安排恢复使用

擦拭完成后，按制造商要求等待设备充分干燥，再恢复电源连接和开机。表面看不到明显水迹，不代表可以省略说明书要求的等待或检查。清洁人员应将设备放在明确位置，告知同事当前仍在等待干燥，减少提前取用。

通过 www.itl1002.com 咨询设备使用问题时，可以说明处理过的表面、使用用品及当前表现，方便准确沟通。若怀疑液体进入开口，应暂停恢复操作并联系服务方，不能靠反复开机来判断是否正常。

把恢复检查与清洁记录交给下一班

恢复后分别查看屏幕显示、触控响应和网络连接；扫码部分按服务方允许的演示方式检查，不随意使用顾客的付款信息进行测试。某一项表现正常，也不能代替其他项目的确认，更不能据此推断未核实交易的结果。

清洁记录写明设备、完成时间、经办人和复查情况即可。尚未完成检查的项目应注明接手人员；发现异常时，清楚标记暂不使用的设备。这样，下一班能直接了解处理进度，减少重复清洁和误拿设备。